Αποστολές

Παραγγελίες κάτω των 39€

Για παραγγελίες κάτω των 39€ και μέχρι 2,5 κιλά, η χρέωση αποστολής είναι 4,00€.

Παραγγελίες άνω των 39€

Οι παραγγελίες άνω των 39€ και μέχρι 2,5 κιλά αποστέλλονται δωρεάν σε όλη την Ελλάδα.

Παραγγελίες άνω των 2.5 κιλών

Οι παραγγελίες από 2,6 έως 3 κιλά χρεώνονται 4,00€.
Για κάθε 1 κιλό επιπλέον, η χρέωση είναι 1€.

Για ογκώδη δέματα, μπορούμε κατόπιν επικοινωνίας και εφόσον το επιθυμείτε, να αποστείλουμε την παραγγελία με μεταφορική της επιλογής σας.

Επιστροφές

Διαδικασία

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε προϊόν που έχετε παραγγείλει, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε στο 690 901 6679 είτε να στείλετε email στο sales@smarttoys.gr .
Για την καλύτερη και γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας, παρακαλούμε να έχετε εύκαιρο τον αριθμό της παραγγελίας σας, ή τον αριθμό του παραστατικού.

Προϋποθέσεις

• Προκειμένου  να γίνει δεκτό το αίτημα της επιστροφής σας θα πρέπει:
• Να μην έχουν περάσει περισσότερες από πέντε (5) εργάσιμες από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας. Μετά το πέρασμα των 5 ημερών από την αποστολή, δυστυχώς, το αίτημα της επιστροφής δεν μπορεί να γίνει αποδεκτό.
Το προϊόν θα πρέπει να είναι άθικτο, να βρίσκεται δηλαδή στην ίδια κατάσταση που ελήφθη και δεν θα πρέπει να έχει ανοιχθεί.
• Να έχετε κρατήσει την απόδειξη αγοράς.
• Μπορείτε να επιτρέψετε κάποιο προϊόν μόνο για την ανταλλαγή του με κάποιο άλλο.
• Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις πραγματοποιούνται μόνο εν μέρει αποζημιώσεις (εφόσον ισχύουν).

Επιστροφές (εφόσον ισχύουν)

Από την στιγμή που λάβουμε και αξιολογήσουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ηλεκτρονικό μήνυμα προκειμένου να σας ενημερώσουμε ότι λάβαμε το αντικείμενο προς επιστροφή. Επίσης, θα σας ενημερώσουμε σχετικά με την αποδοχή ή απόρριψη της αλλαγής προϊόντος.
Το κόστος αποστολής για την αποστολή του επιστρεφόμενου προϊόντος και της επαναποστολής του, επιβαρύνει τον πελάτη.

"" προστέθηκε στα Αγαπημένα